
Sisältö
- Pelikokemus ja Pelivalikoima
- Tietoturva ynnä Varmuus
- Maksutavat sekä Rahansiirrot
- Bonukset ja Etuudet
- Asiakaspalvelu ja Asiakasapu
Alustamme on ollut rakennettu tuomaan käyttäjille ensiluokkainen pelielämys, jossa sulautuvat tekninen kehittyneisyys sekä perinteinen kasino- viehätys. Toimintamme on keskittyneet luomaan ympäristön, joka kaikki käyttäjä kokee olonsa olevan tervetulleeksi ynnä voi viettää erinomaisesta ajanvietosta suojatuissa oloissa.
Pelikokemus ynnä Pelitarjonta
Pelivalikoimamme kattaa yli 3000 monenlaista vaihtoehtoa, mitkä on jaettu käytännöllisiin luokkiin helpottamaan pelisuosikkisi etsimistä. jellona casino tarjoaa kattavan joukon, mikä pitää sisällään alkuperäisiä hedelmäslotteja, uudenaikaisia videoslotteja ynnä suoran kasino pelejä aidoilla krupieerilla.
Pelikategoriat
Kolikkopelit muodostaa pääosan tarjonnastamme, ynnä nämä ovat luokiteltu teemoihin. Jättipottipelit tarjoavat vaihtoehdon huomattaviin voittoihin, kun puolestaan pöytäpelit ovat suosittuja taktillisiin käyttäjiin. Livepelimme työskentelee yhdessä alan merkittävimpien kumppanien parissa, mikä seikka tuottaa sujuvan sekä realistisen pelikokemuksen.
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 96.2% |
| Pöytäpelit | 350+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Live-kasino | 450+ | Evolution Gaming, Playtech | 97.8% |
| Pottipelit | 180+ | Microgaming, NetEnt | 94.1% |
Tietoturva ja Luotettavuus
Liiketoimintamme perustuu viralliseen Curaçaon hallituksen hyväksymään pelilupaan, mikä on todennettavissa välittömästi verkkosivumme alatunnisteesta. Käytämme alan standardia yhteensopivaa SSL-protokollaa, joka suojaa kaiken lähetetyn datan ulkopuolisilta osapuolilta. Asiakastilit ovat suojattu kaksiportaisella autentikoinnilla, jonka saa ottaa käyttöön tilin asetuksista.
Vastuullinen Pelaaminen
Tuotamme monipuolisen joukon työkaluja, joilla asiakkaat pystyvät säädellä pelitottumuksiaan. Talletuslimiitit, tappiolimiitit sekä aikarajat ovat kaikkien kaikkien käytössä. Itsesulku tarjoaa vaihtoehdon tilapäiseen taikka lopulliseen tilin sulkemiseen tarpeellisissa tilanteissa.
- Päivä, viikko ynnä kuukausittain käytettävät talletuslimiitit
- Istuntojen aikakatkaisut automatisoidulla kirjautumisella pois
- Tauotukset pelisessioiden kuluessa
- Kontaktitiedot ammattimaisten avustusorganisaatioihin
- Vaihtoehto omatestiin peliriippuvuuden arviointiin
Maksutavat ynnä Nostot
Maksuliikenteemme toimii suunniteltu joustavaksi sekä varmaksi. Tarjoamme monenlaisia maksuvaihtoehtoja, jotka kaikki kattavat sekä vanhat tilisiirrot että uudet sähköiset e-lompakot. Jokainen maksutiedot prosessoidaan turvallisesti mukaillen vahvimpia turvallisuusstandardeja.
| Tilisiirto | 1-3 arkipäivää | 3-5 arkipäivää | 20 EUR | 10 000 EUR |
| Trustly | Heti | 0-24 tuntia | 10 EUR | 50 000 EUR |
| Skrill | Heti | 0-12 tuntia | 10 EUR | 25 000 EUR |
| Neteller | Välitön | 0-12 tuntia aikaa | 10 EUR | 25 000 EUR |
| Digitaalivaluutat | 15-30 minuuttia aikaa | 1-2 tuntia | 0.001 BTC | 5 BTC |
Nostoprosessi
Nostot käsitellään tavallisesti 24 tunnin ajanjaksona, vaan suurin osuus digitaalisten e-lompakoiden kotiutuksista valmistuu selvästi nopeammin. Ensiksi tehtävän rahansiirron aikana suoritamme henkilöllisyyden tarkistuksen, mikä vaatii virallisen todistuksen ynnä osoiteasiakirjan antamisen.
Kampanjat sekä Etuudet
Bonustarjouksemme on ollut kehitetty kiittämään molemmat tuoreet ja vakiintuneita pelaajia. Esitämme merkittäviä etuja, minkä ehdot on läpinäkyvät sekä oikeudenmukaiset. Kunkin edun kierrätys on ilmoitettu selkeästi kampanjasivuilla.
- Uuden pelaajan paketti tuleville pelaajille, joka porrastuu kolmelle alku talletukselle
- Viikko uudelleenlatausbonukset säännöllisille käyttäjille
- Rahat takaisin, mikä takaa prosenttimäärän häviöistä viikoittain
- VIP-ohjelma, missä ylemmät portaat mahdollistavat korkeampia etuuksia
- Syntärilahja jokaiselle rekisteröityneille jäsenille
Uskollisuusohjelma
Kanta-asiakasohjelmamme pitää sisällään viisi erillistä tasoa, joiden välillä asiakas etenee ansaitsemalla bonuspisteitä todellisen rahan peleistä. Ylemmät portaat mahdollistavat nopeammat nostot, henkilökohtaisen palvelukontaktin ynnä ainutlaatuisia etuja ynnä kutsut tilaisuuksiin.
Asiakaspalvelu ja Asiakasapu
Asiakastukemme työskentelee vuorokauden kaikkina tunteina koko ajan seitsemänä päivänä joka viikko. Työntekijämme osaa vaivattomasti suomea, ruotsia ja englanniksi, mikä seikka takaa vaivattoman yhteistyön jokaisessa tapauksissa. Saat yhteyden tiimimme live-chatin, sähköpostiviestin taikka puhelinkontaktin keinoin.
Verkkosivuillamme löytyy monipuolinen yleisesti esitetyt FAQ sivusto, mikä käsittelee suosituimmat kysymykset pelitiliin, talletuksiin ynnä pelien ehtoihin yhteydessä. Vastausnopeutemme pikaviestissä vastaa keskimäärin pienemmän kuin 2 minuutin, ynnä sähköpostitiedusteluihin palaamme yleensä neljän tunnin päästä sisällä.
Olemme omistautuneet tarjoamaan käyttäjillemme korkeimman mahdollisen palvelun, missä yhdistyvät kattavat pelit, suojaus sekä käyttäjäkeskeisyys. Jatkuva parantamistyömme keskittyy toiminnan nostamiseen pelaajien kommenttien mukaan.
