EpicBet Kasino – Pelikokemus Suomen Käyttäjille

Sisällön luettelo

• Kattava Pelien valikoima sekä Kategoriat
• Suojaus sekä Pelilupa
• Maksumenetelmät Suomalaisille
• Bonusjärjestelmä sekä Promootiot
• Asiakaspalvelun Yhteystiedot

Laaja Pelivalikoima ning Peliluokat

Täällä Epic Bet -kasinolla tarjoamme kattavan määrän pelituotteita, jotka kaikki tulevat suunniteltu palvelemaan koko pelaajiemme toiveisiin. Pelivalikoimamme sisältää ylitse 3000 eri pelituotetta, ne sijoittuvat lukuisiin luokkiin huolellisesti valittuina paketeina.

Hedelmäpelit edustavat laajimman määrän tuotteistamme, ja kumppaneinamme pysyvät pelialan parhaat kehittäjät kuten NetEntertainment, PragmaticPlay, Play n GO sekä Micro Gaming. Jackpot-pelit antavat vaihtoehdon lunastaa suuria palkintoja, ja suosituimpien pelituotteiden jackpotit kohoavat usein miljoonaluokkaan euroon.

Live Casino Palvelumme

Live-kasinosektiomme tarjoaa oikean kasino-ilmapiirin sinun olohuoneeseen toimitettuna. Koulutetut jakajamme työskentelevät ympäri 24h, ja pelipöytiämme streamataan HD-tarkkuudella lukuisista eri studiotiloista. Tuomme perinteisiä pelejä kuten 21-peliä, roulette-peliä, ja baccarat-peliä, myös erikoisempia vaihtoehtoja kuten Dream Catcheria ning Monopoly Live -peliä.

Suojaus sekä Lisensointi

Pelaamme Viron antaman pelilisenssin alla, ja noudatamme tiukasti EU:n säädöksiä uhkapelaamisesta. Tietoturva on tässä tärkein huolenaihe, sekä käytämme 256-bit SSL-salausta koko informaation suojaamiseksi. Kyseinen vastaava teknologia tulee aktiivisena samoin kansainvälisissä pankkiinstituutioissa, tämä varmistaa korkeimman suojan yksityisille informaatiollesi sekä taloudellisille transaktioillesi.

Vahvistamamme tieto: Koko kumppanimme hyödyntävät sertifioituja satunnaislukugeneraattoreita (satunnaislukugeneraattori), jotka eCOGRA ning iTech tarkastavat säännöllisesti. Testausmenetelmät varmistavat, jotta kaikki tulos pysyy kokonaan satunnainen ning arvaamaton.

Vastuullinen Pelaaminen

Olemme sitoutunut vastuuntuntoiseen pelitoimintaan sekä tarjoamme välineitä pelitoiminnan seurantaan. Asiakkaamme pystyvät määrittää talletuslimiittejä, tappiolimiittejä että peliaikarajoituksia. Tilin sulku on saatavilla väliaikaisesti tai vaihtoehtoisesti ikuisesti, ning yhteistoimintamme GamCare-järjestön yhteydessä varmistaa tukipalveluiden tarjonnan tukea tarvitseville.

Maksuvaihtoehdot Suomen pelaajille

Esitämme kattavan määrän maksuvaihtoehtoja, mitkä tulevat suunniteltu nimenomaan Suomen asiakkaille. Tehokkuus ning turvallisuus muodostavat maksusysteemimme peruspilareita.

• Verkkopankkisiirrot: Trustly-palvelu tarjoavat nopeat talletukset ja nostot välittömästi pankkikirjautumisella
• Kortit: Visa ning Mastercard-kortit kelpuutetaan sekä talletuksiin kuin kotiutuksiin
• Verkkolompakot: Skrill-lompakko, Neteller-lompakko ja MuchBetter-palvelu mahdollistavat nopeat transaktiot
• Kryptovaluutat: Bitcoin, ETH ning Litecoin asiakkaille, ketkä kunnioittavat anonymiteettiä
• Prepaid: Paysafecard pelaajille, jotka asiakkaat haluavat seuraamaan kulutustaan huolellisemmin

Bonusjärjestelmä sekä Tarjoukset

Bonusjärjestelmämme pysyy suunniteltu eduksi sekä tuoreet kuin vakituiset asiakkaamme. Tervetuliaispakettimme käsittää tarjouksia kolmelle alkavalle talletukselle, ja kierrätyksen vaatimus on toimialan kilpailukykyisimpien joukossa – 35-kertainen kierrätysvaatimus bonukselle.

Kanta-asiakasohjelmamme muodostuu kuudesta eri vaihtelevasta tasosta, joista kaikki avaa tuoreita bonuksia ning eksklusiivisia kampanjoita. Korkeimmilla tasoilla asiakkaat pääsevät omasta VIP-päällikön palvelusta, pikanomaisista kotiutuksista ning mukautetuista eduista.

Viikottaiset Kampanjat

Toimitamme jatkuvia kampanjoita, ne vaihtelevat rahat takaisin -kampanjoista ilmaiskierroksiin ning turnauskilpailuihin. Kaikki maanantaipäivä käynnistyy reload-tarjouksella, ning viikon päätteet tarjoavat teemapohjaisia kampanjoita. Urheilupanosten tekijöille esitämme niin ikään erityiskampanjoita suurten urheilukilpailujen ajankohtana.

Tukipalvelun Yhteystiedot

Asiakaspalvelutiimimme palvelee äidinkielellä ympäri vuorokauden, jokaisena viikon päivänä. Saat yhteyden meidät 3:a vaihtoehtoista väylää pitkin: pikaviestin, email tai vaihtoehtoisesti soiton kautta.

• Live-chat: Välittömin menetelmä saada apua, tyypillinen vastausnopeus alle kahden minuutin 2 min
• Sähköpostiviesti: Yksityiskohtaisempiin tiedusteluihin, reagoimme neljän-kuuden tunnin sisällä
• Puhelinpalvelu: Suorat linjat suomalaisille käyttäjille maanantaista perjantaihin kello 10-22
• Usein kysytyt kysymykset: Kattava tietopankki tyypillisimmistä ongelmista sekä haasteista

Palveluhenkilökuntamme tulee opastettu hoitamaan tekniset vaikeudet, maksuongelmat sekä pelien sääntöihin yhdistetyt selvitykset ammattitaidolla. Hankimme aktiivisesti kommentteja tuotteidemme edistämiseksi, ja asiakastyytyväisyysmme keskiarvo on 4.7/5 riippumattomissa loppupäätelmissä.

Älypuhelinsovelluksemme on saavutettavissa sekä Apple iOS- että myös Android-alustoille, tuoden pehmeän pelikokemuksen matkoilla kulkiessa. Mobiilisovellus sisältää koko identtiset toiminnot kun desktop-versio, räätälöitynä kosketusnäytöille.